[摘要] 2015年，我市累计办理出口退（免）税64.31亿元，同比增长9.43%。其中退税44.07亿元，同比增长26.28%，居全省（不包括青岛）第三位，创历史新高。
市国税局创新管理模式，突出重点优先服务
2015年累计办理出口退税44.07亿元
2015年，我市累计办理出口退（免）税64.31亿元，同比增长9.43%。其中退税44.07亿元，同比增长26.28%，居全省（不包括青岛）第三位，创历史新高。
据了解，为充分发挥出口退税的职能作用，促进全市外贸经济健康发展，市国税局从提速增效入手，率先在全省下放出口退（免）税审批权限，使征退税衔接得到有效加强，退税审核、审批时间进一步缩短，户均退税周期从下放前的20日缩短为10日之内。同时，在全省率先打破传统管理模式，在各个区市均成立专职出口退税管理机构，实行专人专岗、集中办公，全市出口退税管理岗位人员36人，其中专职人员占到20%以上，出口退（免）税管理服务的专业化水平大大提升。
另外，市国税局还突出重点优先服务，对符合出口退（免）税一类企业评定标准的及时进行评定，并确保其出口货物退（免）税申报在2个工作日内办理完毕。2015年，全市累计为68户一类企业办理退税11.68亿元，较去年增加2.90亿元。同时，他们还开辟了15户重点企业退税绿色通道，采取特约服务区和特约服务时间的方式，定人专办、即时办理，累计办理退税7.36亿元，同比增长36.5%；对外贸新兴业态企业，实行出口退（免）税申报即报即退，优先使用退税指标，为外贸稳增长强力注入了源生动力。
市国税局还建立了出口退税QQ群，专人负责出口退税政策宣传、疑难解答、业务指导和提醒服务；编印《问题征集册》，及时记录出口企业反映的业务问题和日常需求，共为出口企业答疑1530余次，发布提醒189次，征集问题22条。
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