[摘要] 开发商遗留的房屋质量问题，物业服务企业中途撂挑子……出现这些情况咋办？ 环翠区物业管理有了“硬杠杠”，建设单位需付物业保修金！
开发商遗留的房屋质量问题，物业服务企业中途撂挑子……出现这些情况咋办？
环翠区物业管理有了“硬杠杠”，建设单位需付物业保修金
今后，物业服务企业戴上了“紧箍咒”
威报全媒体记者王璐瑶报道 物业服务出现矛盾、纠纷，业主该找哪个部门维权？物业服务企业中途撂挑子，业主该怎么办？开发商遗留的房屋质量问题到底该怎么来处理……根据《山东省物业管理条例》的规定，日前，环翠区政府首次出台了《威海市环翠区物业管理办法（试行）》（下文简称《办法》），为物业管理制定了“硬杠杠”。《办法》规定，建设单位需为业主提供物业保修金，并且支付前期物业启动资金，保障小区住户的权益。
建设单位需缴物业保修金
在现实生活中，有的住户会遇到发现房屋有质量问题、但开发商迟迟不给予解决，一直拖到维修期满后拍屁股走人的情况，或者是新的物业公司入驻，需要对小区进行查验而产生相关费用却无人承担的情况。《办法》将“建设单位支付前期物业启动资金、物业服务企业缴纳履约保证金”作为制度创新重点之一，这可有效地解决上述问题。
《办法》规定，建设单位应当在物业交付前，按照物业建筑安装总造价百分之三至百分之五的比例，缴存物业保修金，作为物业保修期内维修费用的保证，这意味着一旦在房屋维修问题上开发商存在人为拖延的情况，物业将有资金保障业主的维修进行。
《办法》还指出，建设单位应当在物业交付前，向前期物业服务企业支付前期物业服务启动资金，这笔钱将专项用于物业服务企业非正常退出物业后，新聘物业服务企业进入物业前的过渡管理费用。
根据“产权”确定维修养护责任
我们的居家生活少不了水、电、暖、气，而相关设施一旦出现问题，在有的小区里，维修责任的划分有时会成为纠缠不清的问题。《办法》规范了专业经营设施设备的维修保养责任，以后这些公共区域的设施维修责任就有了明确划分啦。
《办法》规定了供水、排水和消防设施的维修养护责任。从取水口至结算水表以前的供水管道及设施（包括结算水表及水表井）产权属城市供水单位，并由其负责维护管理；管道燃气设备及供气管线（含燃气表）由燃气供应单位管理维护（不包含室内燃气设施，户内设施维护实行有偿服务）；供热设施及供热管线至用户终端（不包含室内供热设施，户内设施维护实行有偿服务），由供热单位维护。
有5种违纪行为可终止业委会委员资格
很多小区成立了业主委员会，但在实际运行中，有的小区业委会委员借助业主赋予的权益为自己谋求利益，反而不利于小区物业管理的良性运转。《办法》明确了首届业主大会筹备组业主代表产生的条件，也具体明确了终止业主委员会委员资格的5条常见违规违纪行为。
业主委员会由业主大会会议选举产生，由3人以上单数组成。业主发现业主委员会委员有下列情形之一的，可以提议业主大会定期会议或者临时会议审议决定是否终止其委员资格：不履行业主委员会委员职责和业主义务，不遵守管理规约，情节严重的；收受物业服务企业或者有利害关系业主提供的利益或者报酬的；向物业服务企业销售商品、承揽业务的；牟取可能妨碍公正履行职务的其他利益的；违章搭建建筑物和构筑物、拒付物业服务费以及有其他违反管理规约和侵害业主合法权益行为的。
你有居住的烦心事儿，请到“会客厅”说说
有人形容物业和业主像“婆媳关系”，本该是一家人，有时却因为一些问题陷入“恶战”，闹得家里不宁静。房子有问题没人修、物业服务内容不公开……在你的小区里，有没有诸如此类与物业产生的纠纷问题呢？
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